2022년 2회 정보처리기사 기출문제 8번

8. UI의 설계 지침으로 틀린 것은?

   ① 이해하기 편하고 쉽게 사용할 수 있는 환경을 제공해야 한다.

   ② 주요 기능을 메인 화면에 노출하여 조작이 쉽도록 하여야 한다.

   ③ 치명적인 오류에 대한 부정적인 사항은 사용자가 인지할 수 없도록 한다.

   ④ 사용자의 직무, 연령, 성별 등 다양한 계층을 수용하여야 한다.

 

 

UI(User Interface) 설계 지침과 틀린 선택지 분석

UI(User Interface)는 사용자와 시스템 간의 상호작용을 돕는 요소로, 효율적인 UI 설계는 사용자 경험(UX, User Experience)에 큰 영향을 미칩니다.
이번 글에서는 UI 설계의 주요 지침을 설명하고, 문제에서 제시된 선택지 중 틀린 항목을 분석하겠습니다.

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1. UI 설계의 핵심 원칙

✅ UI(User Interface) 설계란?

UI 설계는 사용자가 시스템을 쉽게 이해하고 조작할 수 있도록 화면, 버튼, 메뉴 등의 요소를 구성하는 과정을 의미합니다.
UI 설계의 목표는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 편리하고 직관적인 경험을 제공하는 것입니다.

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2. UI 설계의 주요 지침

✅ (1) 직관성(Intuitiveness)

• 사용자가 UI를 보고 별도의 학습 없이 쉽게 이해하고 사용할 수 있어야 함
• 예시: "사용자에게 익숙한 아이콘, 버튼 디자인 적용"

✅ (2) 가시성(Visibility)

• 주요 기능은 사용자가 쉽게 찾을 수 있도록 배치해야 함
• 예시: "로그인 버튼, 메뉴바 등은 사용자가 쉽게 인지할 수 있는 위치에 배치"

✅ (3) 피드백(Feedback)

• 사용자의 조작에 대해 즉각적인 피드백(반응)을 제공해야 함
• 예시: "버튼 클릭 시 색상 변화, 로딩 중 애니메이션 제공"

✅ (4) 오류 방지(Error Prevention)

• 사용자가 실수하지 않도록 설계해야 하며, 오류 발생 시 적절한 안내 메시지를 제공해야 함
• 예시: "입력 필드에서 유효한 값만 입력할 수 있도록 제한, 오류 발생 시 경고 메시지 제공"

✅ (5) 접근성(Accessibility)

• 사용자의 직무, 연령, 성별, 장애 유무 등 다양한 사용자가 편리하게 사용할 수 있도록 고려해야 함
• 예시: "고대비 모드 지원, 화면 낭독 기능 제공"

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3. 문제에서 제시된 선택지 분석

❌ 틀린 선택지: ③ 치명적인 오류에 대한 부정적인 사항은 사용자가 인지할 수 없도록 한다.

• 오류는 숨기거나 감추는 것이 아니라, 사용자가 쉽게 인지하고 해결할 수 있도록 안내해야 합니다.
• UI 설계 시 사용자가 문제를 빨리 파악하고 해결할 수 있도록 오류 메시지를 명확히 제공해야 합니다.
• 예를 들어, 웹사이트에서 비밀번호 입력 오류가 발생하면 **"비밀번호가 올바르지 않습니다. 다시 입력해 주세요."**와 같은 명확한 메시지를 제공해야 합니다.

💡 오류 메시지를 숨기면 사용자는 문제의 원인을 알 수 없으며, UI 사용 경험이 크게 저하됩니다.

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✅ 올바른 선택지

✔ ① 이해하기 편하고 쉽게 사용할 수 있는 환경을 제공해야 한다. → 정답
     → UI는 직관적이고 쉽게 이해할 수 있어야 하며, 사용자가 별도의 학습 없이 사용할 수 있도록 설계해야 합니다.

✔ ② 주요 기능을 메인 화면에 노출하여 조작이 쉽도록 하여야 한다. → 정답
     → UI 설계에서는 자주 사용하는 기능을 사용자가 빠르게 접근할 수 있도록 메인 화면에 배치해야 합니다.

✔ ④ 사용자의 직무, 연령, 성별 등 다양한 계층을 수용하여야 한다. → 정답
     → UI는 다양한 사용자 계층(고령자, 장애인, 초보 사용자 등)이 접근할 수 있도록 설계해야 합니다.

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4. UI 설계의 예시

✅ 잘 설계된 UI 예시

• 로그인 페이지에서 비밀번호 입력 오류 시 명확한 메시지 제공
  • 좋은 예시: "비밀번호가 틀렸습니다. 다시 입력해주세요."
  • 나쁜 예시: "로그인 실패." (사용자가 원인을 파악하기 어려움)
• 주요 기능을 메인 화면에 배치하여 접근성 향상
  • 예: "쇼핑몰 앱에서 '장바구니', '주문하기' 버튼을 메인 화면에 배치"
• 고대비 모드 및 음성 안내 지원
  • 시각 장애인을 위한 UI 접근성 기능 추가

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5. 결론

UI(User Interface) 설계는 사용자가 쉽게 이해하고 조작할 수 있도록 직관적이고 효율적인 디자인을 제공하는 것이 핵심입니다.
💡 문제에서 틀린 선택지는 "③ 치명적인 오류에 대한 부정적인 사항은 사용자가 인지할 수 없도록 한다."이며, UI는 오류 발생 시 사용자에게 명확한 피드백을 제공해야 합니다.